Analyse van het document
Titel en Samenvatting:
De titel van het voorstel is "Klachtenregeling raad en griffie Dijk en Waard 2025". Het voorstel introduceert een klachtenregeling specifiek voor de gemeenteraad en de griffie van Dijk en Waard. Deze regeling biedt een duidelijk kader voor het indienen en behandelen van klachten door inwoners en betrokkenen. Het doel is om de behandeling van klachten transparant en toegankelijk te maken, en zo de kwaliteit en betrouwbaarheid van het lokaal bestuur te versterken. De regeling zorgt ervoor dat de gemeenteraad voldoet aan de wettelijke vereisten van de Algemene Wet Bestuursrecht.
Oordeel over de volledigheid:
Het voorstel is volledig in de zin dat het een duidelijke structuur biedt voor de klachtenprocedure en voldoet aan de wettelijke vereisten. Het bevat argumenten voor de vaststelling van de regeling en bespreekt alternatieven en risico's.
Rol van de raad:
De raad heeft de rol om de klachtenregeling vast te stellen en te zorgen voor de implementatie ervan. Dit omvat het aanwijzen van een klachtencoördinator en het inrichten van een klachtenregister.
Politieke keuzes:
De raad moet kiezen tussen het vaststellen van een eigen klachtenregeling, aansluiten bij de regeling van het college, of geen regeling vaststellen. De keuze beïnvloedt de onafhankelijkheid en duidelijkheid van de klachtenprocedure.
SMART en Inconsistenties:
Het voorstel is specifiek, meetbaar, en tijdgebonden, aangezien het een duidelijke procedure en verantwoordelijkheden vastlegt. Er zijn geen duidelijke inconsistenties in het voorstel.
Besluit van de raad:
De raad moet besluiten om de klachtenregeling vast te stellen, waarmee de procedure formeel wordt ingevoerd.
Participatie:
Het voorstel vermeldt dat het concept in het presidium is besproken, wat enige mate van interne participatie aangeeft. Er is echter geen vermelding van bredere participatie van inwoners of andere belanghebbenden.
Duurzaamheid:
Duurzaamheid is geen relevant onderwerp in dit voorstel, aangezien het zich richt op administratieve en juridische processen.
Financiële gevolgen:
Er zijn geen financiële gevolgen verbonden aan het besluit, aangezien de extra administratieve lasten worden opgevangen door de aanwijzing van een klachtencoördinator. Het voorstel geeft aan dat er geen extra kosten zijn.